有限公司BRILLER(以下称「本公司」),深刻认识到有关客户的个人信息的重要性,遵守与个人信息保护相关的法律,按照如下条例,尽力做出合适的操作以及管理。
- 1.个人信息的获取
本公司,获取在工作必要范围内合适的个人信息。 - 2.个人信息的使用
本公司,尽可能规定个人信息的使用目的,在达成该目的必要范围内进行使用。 - 3.提供给第三者
本公司,除非法律以及隐私保护政策规定,事先未获得本人同意不会将个人信息提供给第三者。 - 4.外包
对于全部或者一部分个人信息的操作需要承包给外部的情况下,本公司,对满足法律条例以及本公司规定的个人信息保护水准的外部承包商进行挑选,实行必要并且恰当的监督,确保正确的个人信息保护水准。 - 5.安全管理措施
本公司,为防止个人信息的泄露,丢失或者损毁等事故,将通过必要并且合适的安全管理措施,持续进行改善。 - 6.法律以及其他规定的遵守
本公司,遵守与个人信息保护相关的法律,国家规定的方针,各地方自治体规定的个人信息保护条例,以及其他的规定。 - 7.咨询服务
对于个人数据的公开,修改,删除以及停止使用的请求,以及其他个人信息相关操作的咨询,我们将提供诚实并且恰当的服务。请联系下述「隐私保护政策」对应的窗口。
本政策,适用于客户对本公司提供的本服务进行使用的情况。请各位客户,对本公司规定的各项要求,规则,条例,以及本政策进行确认,同意之后使用本服务。在使用本服务的情况下,客户将被认作同意本政策,本公司,将基于客户的同意对个人信息进行操作。
- 1.获取的信息
本公司,为达成下述「2. 信息使用目的」所规定的目的,将获取下述规定的客户信息。另外,本公司,除非对于本服务的提供必不可少或者法律规定容许的情况,不会获取种族,信条,社会身份,病史,犯罪史,因为犯罪遭遇被害的事实等微妙的客户信息(以下称「需考量个人信息」。因为客户自己的意思提供了需考量个人信息的情况下,本公司,基于客户的同意,视其提供「1-2. 使用本服务相关的信息」,以本政策为基础对此信息进行操作。 - 1-1.客户直接提供的信息
- (1) 姓名,地址,电话号码,性别,年龄,出生年月日,以及其他客户相关的信息
- (2) 由于法律上的要求需要对本人身份进行确认的身份证(驾驶执照,护照等)以及此档案所包含的信息。
- (3) 邮件地址
- (4) 登陆ID和密码(通过外部连接功能登陆的情况,包含此认证信息,以下处理方式相同)
- (5) 其他,事先经过客户同意提供的信息
- 1-2.与本服务使用相关的信息
- (1) 客户预约住宿相关的信息
- (2) 本服务使用状况的相关信息
- (3) 支付相关的信息
- 1-3.自动收集的信息
- (1) 通讯终端相关信息(位置信息,终端固有的识别信息,浏览器类型,以及软件相关信息等)
- (2) IP地址
- (3) 除了上述以外其他的,通过Cookie等收集的信息(详情,请点击下方的「Cookie政策」进行确认)
- (4) 通过监控摄像头和其他的监控技术收集的信息
- 1-4.从第三者身上获得的信息 必须达成下述「2. 信息的使用目的」,并且,在法律容许范围内,从合作方等第三者身上或者公开信息当中获取必要的信息。在此信息当中,包含信用信息以及为处理不正当行为所必须的信息。另外,获得客户同意的情况(特指使用外部连接功能登陆的情况,但不限于此),基于同意,可以从第三者身上获取客户的个人信息。
- 2.信息的使用目的
- 2-1.本公司,对于获取的客户信息,在以下使用目的范围内进行使用。
- (1) 本人确认
- (2) 本服务的提供
- (3) 本服务的提供以及使用状况的管理
- (4) 广告以及其他销售促进活动,以及其效果验证
- (5) 与本服务使用相关的调查,以及分析
- (6) 持续对本服务进行改善,以及提高顾客满意度
- (7) 服务的创新开发,研究开发,以及市场营销
- (8) 受理客户的咨询等
- (9) 与本服务相关的重要的通知等,工作上必须与客户发生的联系
- (10) 非法行为(违法本公司的各种条约,规定,要求的行为,非法连接,黑客攻击,欺诈和其他违法行为,以及包含这些可能性的行为)的检举以及对应,以及非法行为的防御措施
- (11) 基于法律的对应
- 2-2.本公司,以上述之外的目的对客户的信息进行使用的情况下,事先必须要办理必要的手续。
- 3.提供给第三者
- 3-1.本公司,除以下的任何一种情况之外,不会将客户的个人信息公开或者提供给任何第三者。
- (1) 事先获得本人同意时
- (2) 为达成上述的「2. 信息使用目的」,要将一部分的个人信息的操作通过外部承包给第三者时(以下,将此第三者称为「承包商」)
- (3) 基于法律等的情况
- (4) 为了保护人的生命,身体或者财产认为有必要,并且获得本人的同意很困难时
- (5) 为了提高公共卫生或者为了促进儿童的健康成长认为有必要,并且获得本人的同意很困难时
- (6) 由于特殊的原因,有必要得到行政机关和司法机关协助时
- (7) 客户违反了本公司的各项规定,条例,要求,为了保护本公司或者第三者的权利,财产,以及服务等,不得不公开客户的信息,经本公司判断认为有足够客观合理的根据时
- (8) 在无法识别出客户本人的状态下进行公开时
- (9) 由于公司合并,拆分,事业出让等其他事由让事业无法承继时
- 3-2.行政机关或者司法机关,基于法律的规定需要向本公司请示公开或者提供客户的个人信息时(特别是,刑事侦查和要进行其他裁判等手续时)本公司,会服从公司内部章程以及法律条例回应该请求
- 3-3.客户,要通过信用卡支付和其他第三者机构支付本服务的使用费用时,本公司为了防止非法行为,会出现将客户的个人信息,提供给该信用卡机构和其他中间第三者的情况。客户在需要使用这些支付方式时,将在同意信息公开之后实行。
- 3-4.本公司,由于上述以外的事由要向第三者提供客户的信息时,实现必须履行必要的手续。
- 3-5.本公司,不管作为怎样的目的,为经客户同意的情况下不会向第三者出售或出借客户的个人信息。
- 4.由第三者提供的本服务
- 4-1.外部连接功能
当客户使用外部连接功能登陆京都站南BRILLER酒店官方网站时,以下规定皆适用。- (1) 客户在登录时,本公司会对于是否要连接客户的个人信息寻求许可。此时,在确认了内容之后,客户自身的判断认可的情况下,该连接功能被认为可以使用。
- (2) 关于外部连接功能的登录ID以及密码的登录,使用等,该连接功能的提供工作者规定的规则皆适用。
- (3) 使用外部连接功能时,客户将纳为自己的责任使用该连接功能,对于登录ID和密码的丢失,非法使用,故障,错误,以及其他与该连接功能的提供工作者之间产生的纠纷等一切事项,本公司不负任何责任。
- 4-2.支付功能
客户使用京都站南BRILLER酒店官方网站的支付功能支付本服务的使用费用时,以下规定皆适用。本公司,将客户的信用卡号码以及与支付相关的信息的处理,作为支付处理的目的委托给本公司的承包商。另外,本公司不会保管支付处理用到的信息,将会由该承包商,在完成委托业务之上,在必要并且合理的期间内进行保管。 - 4-3.第三者的网站
关于链接形式的第三者各网站,以及本服务链接形式的第三者各网站当中所包含的个人信息的提供和收集,本公司不负责任。有关这些隐私保护政策,请确认了各公司的主页之后,通过客户您自身的判断进行使用。
- 5.个人信息的确认
- 5-1.个人主页功能
客户使用京都站南BRILLER酒店官方网站的个人主页功能确认自己的个人信息时,以下规定皆适用。- (1) 客户通过本公司规定的方法,可以方便地确认,以及变更自己的个人信息。
- (2) 不通过个人主页功能,客户希望书面地对自己的个人信息进行确认时,请依照「11.咨询」联系本公司。我们会指导您办理详细的相关手续。这种情况下,本公司将收取规定的手续费。另外,对于个人信息的保管状况以及其性质,有可能出现不方便处理的情况,请您见谅。
- (3) 客户要当作自己的责任不能让第三者知道自己的个人信息,背负着沉重的管理义务。
- (4) 客户要登录本人正确并且最新的会员信息,自身负有管理以及更新的义务。会员信息发生变更时,请通过本公司规定的手续,作为自身的责任马上在京都站南BRILLER酒店官网上进行变更,或者联系本公司的旅馆服务台进行变更。由于怠慢该变更手续对本人或者第三者产生损害,不利,以及丧失机会时,本公司不负一切责任。
- 6.客户的选择
您对本公司提供的个人信息,原则上是按照客户的意思获得的产物。另外,没有获得提供时,本服务的一部分功能将不会启用,有时会无法使用该服务或者该功能。另外,会产生无法提供会员特典等不利于自身的情况。另外,有关本公司的邮件杂志收件设定,通过本公司规定的手续随时都可进行变更。
- 7.保管时间
本公司,对于客户的个人信息,在达成上述「2. 信息使用目的」必要时进行保管,该必要性失效时,会马上取消此功能。另外,本公司对于停止使用本服务的客户个人信息,由于基于法律的义务,以及进行工作上必要的联系,有可能会在一定时间内进行保管,使用。
- 8.个人信息的境外转移
本公司,为了达成上述「2. 信息使用目的」,对于客户的个人信息,有可能会向包含日本在内的EU境外的国家转移处理。在受到转移的EU境外国家,有可能无法承认和GDPR同样的个人数据主体的权利。这种情况下,本公司会服从适用法律,为保护客户的个人信息采取必要并且合适的对策。
- 9.本政策的变更
本公司,会根据法律与本公司工作上的必要,没有预期地对本政策内容进行变更,请谅解。
- 10.个人信息管理责任人相关
本公司拥有的个人信息,由以下人物负有责任地进行管理。
【有限公司BRILLER 个人信息管理責任人】
- (1) 对于个人数据的公开,修订,删除,以及停止使用的请求,数据移植权的行使,和其他个人信息的操作相关的咨询,请联系下记窗口处。我们将指导您进行详细的手续。
- (2) 根据您咨询的内容,必须经本人确认过书面提出(包含邮寄公共身份证的复印件的情况),以及书面填入本公司规定的必要事项之后提出。本公司,基于法律以及公司内规程,经确认是客户本人提出的请求之后,立即进行处理。
- (3) 本公司,在公开个人数据时,会在确认是客户本人的请求之后,进行公开。但是,下一次公开不限于此。
- ①有会损害到本人或者第三者的生命,身体,财产及其他权利和利益的倾向时
- ②对于本公司业务的正确实施出现明显的阻碍倾向时
- ③违反了其他法律时
- (4) 本公司,在停止使用客户的个人数据时,经确认是客户本人的请求之后,会停止其使用。但是,由于行使了该停止措施,客户可能会出现无法使用本服务的一部分或者全部的情况。
- (5) 根据咨询的内容,本公司会收取规定的手续费。
- (6) 根据法律上的规定,以及个人信息的保管状况或者性质上的问题,会出现难以处理的情况,敬请谅解。
- (7) 客户的请求出现明显根据不足的情况时,以及客户的出现要求过度的情况时,或者咨询的内容出现重复时,我们会无法进行处理,敬请谅解。
11.咨询
〒601-8017 京都市南区东九条北鸟丸町8-6
有限公司BRILLER 个人信息负责部
电话:+81(0)75-600-9050 (受理时间 平日 10:00 ~ 17:00 )
FAX:+81(0)75-600-9051
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Cookie,是客户在连接本公司网站,或者第三者网站的时候,保存在客户的通讯终端的文本资料以及通过与其类似的技术(Cookie,包含网站信标)所保存的内容。 - 2. Cookie的种类及它的使用目的
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这类Cookie,对于本公司网站页面之间的跳转,安全的页面连接等,在本公司的功能使用上是不可或缺的。会出现这类Cookie被拒绝,本公司的网站功能不正常,或者客户希望的操作无法按要求执行的时候。 - 2-2.以效果测试为目的的Cookie
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本公司,除了上述2-1,和2-2以外,对于其他的,本公司以及第三者管理的Cookie,基于本政策以及本公司的隐私保护政策,将其用于在线广告的播放,分析报告的制作,以及以本服务的改善为目的的使用。无法对用于广告播放的Cookie作出许可时,分别服从3-2,或者 - 3.本公司管理的Cookie
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